Зависает Samsung Galaxy S7 Edge, что делать, причины и решение

Что делать если зависает телефон Samsung?

Многие при покупке Samsung Galaxy S7, S8, S9 встречаются с проблемой зависания устройства. Телефон непонятно из-за чего превращается в кирпич и не реагирует ни на какие кнопки. Порой виснут не только новые телефоны, но и те, что раньше работали нормально, но в силу времени начали зависать.

Как перезагрузить Samsung Galaxy S1-S6

Необходимо одновременно зажать клавиши «Громкость вниз» и кнопку «Включение». Таким образом вы зажимаете одновременно, одну кнопку слева и одну кнопку справа на вашем телефоне. На некоторых моделях вместо «Громкость вниз», нужно зажать «Громкость вверх» или обе эти кнопки, одновременно с кнопкой включения телефона.

В интернете много советов о том как перезагрузить Samsung Galaxy, но большинство из них о старых моделях. Было бы логично, чтобы сочетания озвученные выше помогали и для Samsung Galaxy S7. Однако Samsung зачем-то изменил сочетание клавиш для Galaxy S7.

Как перезагрузить Samsung Galaxy S7 и более новые модели, чтобы он снова работал?

Одновременно Зажмите обе клавиши громкости и кнопку Включения, затем подождите 7-10 секунд. Телефон перезагрузится.

Zavisaet Samsung, How-to-restart-samsung-galaxy-s7
Зажмите кнопки одновременно, как показано на картинке

Однако это лишь устранение последствий, он и в дальнейшем будет зависать. В 99% случаев причина этому поведению телефона — заводской брак. Такой телефон необходимо нести в сервис, по гарантии, данное поведение телефона не является штатным и должно быть устранено. Для ускорения процедуры исправления или замены телефона, снимите зависший телефон, не реагирующий на внешние воздействия, кроме комбинации описанной выше, на видео и принесите это видео на флешке в сервис.

Если эта статья вам помогла, напишите в комментариях об этом пожалуйста. Также если есть проблемы и что-то не получилось, пишите, постараюсь помочь.

Комментарии 9

  • А если гарантия истекла? Я покупал два года назад

    • Если истекла, то скорее всего в сервис нести и чинить за деньги.
      Перед этим можете попробовать сбросить телефон к заводским настройкам в меню «Настройки». Это может помочь. Будьте внимательны, сброс удаляет все с телефона, так что скопируйте с него все заранее. Сброс лучше сделать самостоятельно в любом случае, поскольку в сервисе его сделают всеравно, но время сохранить все данные у вас уже не будет.

  • Ноль реакции. Как будто я просто нажимаю кнопку Power. Что на вкл, что на выкл.

  • херушки. ничего не перезагрузилось(( что делать?( экран черный, только кнопка возврата горит((

    • То же самое. Он как бы в ключен но в то же время и выключен и нужно только ждать когда он отключится.

  • А если у меня не стоит карта памяти?
    Такие зависания пугают.. Телефону только второй месяц идет.
    Еще заметила, что зависает обычно, когда плэй маркет автоматически обновляет приложения. Может ли быть причина в этом?

    • Причина скорее всего в заводском браке, несите в сервис по гарантии, пусть чинят. Можете для верности заснять видео на другой телефон и принести с собой на флешке, что телефон зависает и ни на что не реагирует.

  • Здравствуйте.
    Очень полезная и интересная статья!
    Спасибо Вам за эту информацию.

Добавить комментарий