Зависает Samsung Galaxy S7 Edge, что делать, причины и решение

Что делать если зависает телефон Samsung?

Многие при покупке Samsung Galaxy S7 встречаются с проблемой зависания устройства, когда непонятно из-за чего телефон превращается в кирпич и не реагирует ни на какие кнопки. Конечно виснут не только новые телефоны, но и те, что раньше работали нормально, но в силу времени начали зависать.

Как перезагрузить Samsung Galaxy S1-S6

Необходимо одновременно зажать клавиши «Громкость вниз» + Питание. Таким образом вы зажимаете одновременно, 1 слева и 1 справа на вашем телефоне. На некоторых моделях вместо «Громкость вниз», нужно зажать «Громкость вверх» или обе эти кнопки одновременно с кнопкой включения телефона.

В интернете много советов на эту тему для старых моделей, поэтому все думают что сочетания озвученные выше могут помочь и для Samsung Galaxy S7, однако Samsung зачем-то изменил сочетание клавиш для Galaxy S7.

Как перезагрузить Samsung Galaxy S7, чтобы он снова работал?

Одновременно Зажмите обе клавиши громкости + кнопку питания и подождите 7-10 секунд. Телефон перезагрузится.

Zavisaet Samsung, How-to-restart-samsung-galaxy-s7
Зажмите кнопки одновременно, как показано на картинке

Однако это лишь устранение последствий, он и в дальнейшем будет зависать, в 99% случаев причина этому заводской брак. Такой телефон необходимо нести в сервис, по гарантии, данное поведение телефона не является штатным и должно быть устранено. Для ускорения процедуры исправления или замены телефона, снимите зависший телефон не реагирующий на внешние воздействия кроме комбинации описанной выше на видео и принесите это видео на флешке в сервис.

Если эта статья вам помогла, напишите в комментариях об этом пожалуйста. Также если есть проблемы и что-то не получилось, также пишите, постараюсь помочь.

Комментарии 9

  • Здравствуйте.
    Очень полезная и интересная статья!
    Спасибо Вам за эту информацию.

  • А если у меня не стоит карта памяти?
    Такие зависания пугают.. Телефону только второй месяц идет.
    Еще заметила, что зависает обычно, когда плэй маркет автоматически обновляет приложения. Может ли быть причина в этом?

    • Причина скорее всего в заводском браке, несите в сервис по гарантии, пусть чинят. Можете для верности заснять видео на другой телефон и принести с собой на флешке, что телефон зависает и ни на что не реагирует.

  • херушки. ничего не перезагрузилось(( что делать?( экран черный, только кнопка возврата горит((

    • То же самое. Он как бы в ключен но в то же время и выключен и нужно только ждать когда он отключится.

  • Ноль реакции. Как будто я просто нажимаю кнопку Power. Что на вкл, что на выкл.

  • А если гарантия истекла? Я покупал два года назад

    • Если истекла, то скорее всего в сервис нести и чинить за деньги.
      Перед этим можете попробовать сбросить телефон к заводским настройкам в меню «Настройки». Это может помочь. Будьте внимательны, сброс удаляет все с телефона, так что скопируйте с него все заранее. Сброс лучше сделать самостоятельно в любом случае, поскольку в сервисе его сделают всеравно, но время сохранить все данные у вас уже не будет.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *