Вы не можете зайти в ВКонтакт (ВК)? Не знаете в чём проблема и как её решить? Тогда давайте рассмотрим основные трудности и способы их разрешения. Такая проблема может появиться на любой стадии авторизации в ВКонтакте. Чаще всего она проявляется после того, как вводится пароль. Как результат – всплывает сообщение, что пользователь неверно ввёл логин или пароль. Это может быть из-за того, что вы действительно забыли свой логин или пароль либо со взломом страницы. Не менее популярный вариант – сбой в самой социальной сети. И какие бы вы данные не пытались ввести, ВКонтакте не позволит зайти на сайт. Так что, если страница постоянно обновляется, не нажимаются те или иные кнопки – это сбой самой системы. Далее мы подробнее расскажем обо всех возмождных вариантах и что можно сделать.
Содержание
Основные причины проблем с входом во ВКонтакте
Если у пользователя нет возможности зайти на свою страницу в соцсети, причин этому явлению может быть несколько:
- Взлом страницы, в результате чего пароль или логин были изменены злоумышленниками;
- Пользователь забыл свой логин или пароль, либо то и другое;
- Системный сбой самого сайта ВКонтакте;
- Сервис заблокировал посетителя за грубые нарушения правил пользования социальной сетью.
Естественно, могут быть и другие причины. Но выше перечисленные варианты наиболее распространенные.
Конечно же, варианты устранения причин, которые вызвали проблему, зависят от проблемы. Рассмотрим основные способы избавиться от проблемы:
Восстановление логина (имя пользователя)
Такая проблема считается наиболее распространённой. Решить её можно самостоятельно без обращения в Службу Поддержку социальной сети. Здесь необходимо выполнить несколько шагов. Для начала попробовать зайти в Контакт с устройства, с которого вы постоянно осуществляли авторизацию. Если с оборудования доступ есть, тогда проблема не в социальной сети, а в вашей учётной записи.
Также, можно изменить пароль аккаунта. Но тут есть один нюанс – для ввода нового пароля необходимо помнить старый. Так что, подобный способ неуместен. Хотя он поможет в ситуации, когда вы забыли логин. Если вы находитесь на своей странице, перейдите в раздел «Настройки». Тут перед вами появится страница с информацией об аккаунте. Нужная нам информация располагается во вкладке «Общее». Прокрутив, открывшуюся перед вами страницу вниз, вы увидите поля «Электронная почта», «Номер телефона». Здесь есть ваши контактные данные, хотя некоторые буквы, цифры закрыты звёздочкой. Всё же первые и последние символы могут дать подсказку или напомнить контакты, указанные при регистрации.
Помните, чтобы зайти на веб-ресурс необходимо вбить либо номер телефона, либо адрес электронной почты. В случае если вы не смогли вспомнить логин, тогда стоит перейти к восстановлению пароля.
Восстановление пароля
Для того чтобы восстановить пароль, который был забыт, потерян существует отдельный сервис. Давайте рассмотрим, как ним пользоваться.
Итак, внизу основного окна есть ссылка «Забыли пароль и не можете войти?». Следует нажать на неё. Всплывёт дополнительное окно. В нём следует ввести указанный при регистрации номер телефона. После ввода нажимаем кнопку «Продолжить». Откроется страница, где нужно вбить код восстановления, который придётся на номер телефона в качестве СМС.
Ввести его следует максимально быстро, так как он имеет определённый срок действия. Нажимаем кнопку «Продолжить». Если код был указан правильно, откроется новая форма для введения нового пароля, если нет, будет новая попытка. Необходимо сохранить новый пароль на сайте и войти.
Намного сложнее будут обстоять дела, если вы не помните, к какому номеру привязана страница либо она вообще не привязана к нему. В этой ситуации, после нажатия запроса на восстановление пароля, на странице, которая обновилась, следует нажать на ссылку «Моя страница не привязана к номеру телефона». В результате, должна открыться страница, где нужно ввести информацию, которую вы применяли для того чтобы зайти в социальную сеть. После указания электронного адреса нажимаем «Далее».
Вам необходимо ввести всплывающий код, дабы подтвердить, что вы реальный человек. На следующей страницы сайта ВКонтакте укажите фамилию, которая была указана в вашем аккаунте. После этого жмём «Далее». В итоге появится страница, а на ней вопрос или это ваш аккаунт, доступ к которому вы желаете восстановить. Если нажать «Да», на указанный электронный адрес придёт ссылка для восстановления пароля. Перейдите по ссылке, которую вам прислали и введите новый пароль. После этого, следует заново авторизоваться, указав электронный адрес и новый пароль.
Восстановление при недостатке данных
Если у вас практически нет данных, вы не используете свой номер телефона, к которому привязан аккаунт, то вам будет очень трудно восстановить доступ. Но стоит попробовать.
Осуществив переход на страницу, где всплывает форма авторизации. Нажимаем «Забыли пароль». После таких действий открывается окно, где нужно ввести информацию для восстановления. Внизу страницы стоит перейти по ссылке, которая предназначена для использование в том случае, когда пользователь утратил доступ к устройству.
Находим строку поиска людей, она находится в верхней части сайта. Вводим ваше имя и фамилию. Скопируйте ссылку на ваш аккаунт в соответствующее поле. Ссылку стоит вводить полностью. Нажимаем «Далее».
В открывшимся окне пропишите всю известную вам об аккаунте информацию. Далее отправьте заявку в Службу Поддержки. Она рассматривается реальными людьми, поэтому стоит убедить их, что вы реальный владелец той или иной страницы. После того, как вы нажали «Подать заявку», стоит указать электронный адрес для связи с вами. В кратчайшие сроки придёт ответ от администрации сайта на электронный адрес.
Вредоносный контент
Очень частыми виновниками ограничения доступа к сайту становятся вредоносные программы, вирусы. В этой ситуации, даже если логин и пароль были введены, верно, ничего происходить не будет. Либо откроется страница похожая на сайт ВКонтакте, где будет указано что мы обязаны отправить СМС на номер XXXX. С вас спишутся деньги и после этого доступ восстановится. Чаще всего – это признак вируса в браузере. Для того чтобы от него избавиться стоит запустить сканирование компьютера с помощью специальной антивирусной программы.
Бывают ситуации, когда в тех или иных ситуациях даже мощные антивирусники не способны найти угрозу. В результате нужно переустановить браузер. И если дело в нём, тогда вход ВКонтакт должен быть нормальным.
— Дополнительные меры
Есть ситуации, когда проблемы нестандартные. Поэтому произведите такие действия:
1. Отключите и заново подключите компьютер к сети;
2. Включите функцию, благодаря которой будут отображаться скрытые файлы. После этого, откройте С:Windowssystem32driversetc, найдите документ «Hosts», откройте его, сотрите все строки в Блокноте, где есть упоминание социальной сети и сохраните файл.
Если не помогает, то открываем Пуск-> Выполнить-> пишем cmd и нажимаем Enter -> в появившемся окне пишем route delete vkontakte.ru и route delete vk.ru и route delete vk.com. Это удалит записи в таблице маршрутизации вашего компьютера к трем вариантам имени сайта Вконтакте и адрес запросится с сервера.
Если вы не можете зайти ВКонтакт с устройства, с которого ранее не выходили в соцсеть, скорее всего, сайт заблокирован на нём. И обойти подобную блокировку невозможно, так как она осуществляется с компьютера администратора.
Если эта статья вам помогла, напишите в комментариях об этом пожалуйста. Также если есть проблемы и что-то не получилось, пишите, постараюсь помочь.
не могу зайти на сайт
не могу зайти в ВК ,пишут что ошибка в и это длится уже почти 10 месяцев
Я отправляю задания детям дистанционно. Постоянно проблема со входом. Сегодня ждала 12 часов, чтобы попасть на свою страницу, но снова ничего не получилось. Пишет «ошибка доступа». Снова ждать 12 часов, а у меня ИХ НЕТ! Я уже не выложила то, что должна была раньше и сейчас снова мне ждать 12 часов Но нет надежды. Помогите!
Пароли ввожу аккуратно, мне помогали войти по смс, а сейчас не предлагают Я в отчаянии!
Не могу зайти во ВК именно с компьютера. На телефоне такой проблемы нет. Hosts проверил, лишнее удалил. Cmd требует повышения. Буквально: запрошенная операция требует повышения (что это?).
Я не могу зайти свой вк помогите пожалуйста
не могу зайти в контакт с другого устройства..помогите
Как мне восстановить мою страницу если номера телефона нет уже и имаил тоже там не было что делать
не могу войти на страницу в контакте
Все помню прекрасно- и телефон и электронный адрес, и свою фамилию пока не забыла. Но-при восстановлении ВК спрашивает телефон или адрес, потом предлагает каракули с картинки -я их заполняю, спрашивает мою фамилию так, как она написана в аккаунте -пишу. А он мне: «Неправильно написана фамилия» и так по кругу несколько раз!!! У меня перед глазами сотовый телефон,шде мой аккаунт открыт-ошибки никакой нет -именно так и написана фамилия.
И никакой код для восстановления не присылается!
Ирина, сочуствую!
— Это какое-то издевательство со стороны админов ВКонтакте!
Жаль, но, видимо, придется уйти от этих извергов.
Я инвалид-чернобылец, плохо вижу, а это зверство с картинками и неправильно, якобы, указанной фамилией, — реально раздражает и вызывает стрессовые растройства.
Держитесь и уходите из ВК!
= Николай
Добрый день не могу зайти на свою страницу.Пишут много раз была переадресовка сайта удалите COOK?Я не знаю как это сделать у меня не получается.Один раз сказали нужно поменять пароль.Но код не приходил на телефон а после этого не могу зайти
Помогите зайти вк на мою страницу
Помогите,пожалуйста,войти на мою страницу в ВК
Не могу зайти на свою страничку.Все время заходила, а сегодня никак не получается.
Множество раз пытаюсь зайти на свою страничку , я постоянно пользовалась ею, у меня там все записи, но меня стали почему то перенаправлять на старый профиль ..Мария Климович , которым я не пользуюсь.
Здравствуйте, второй день не могу зайти на свою страницу.
Не могу зайти вк
Не могу зайти на свою страницу ВК
Здравствуйте! Зарегистрировалась вконтакте. На ноутбуке не могу зайти на свою страницу — не уходит окно «Понятно». С телефона захожу.
Не могу зайти вк
Не могу войти в ВК страница появилась через секунду уходит Мучаюсь 3 суток
Помогите войти в контакт на мою страницу
Восстановите пароль пожалуйста
не могу зайти на свою стр в контакте
Здравствуйте я из Туркменистана. Учился в Украине я и там зарегистрировал в вк . Я забыл пароль в вк теперь и не могу зайти. номер в вк был украинский. Через маил.ру тоже не получится зайти . Тут все пробовал не получилось. Пожалуста помогите как могу зайти
Меня взломали ВК, вернуть страницу не могу. Что делать?
вот интересно из других браузеров без проблем захожу в » контакт» , но если тут же открываю браузер
» опера» и пытаюсь зайти ни в какую, то пароль не тот , то подтверди ,что ты не робот , то попробуй вместо е-мэйл ввести номер мобильного … куча всяких предложения и » воз и ныне там» 🙁
браузер»опера» мне нравится, но из-за «контакта» вот сейчас закрываю «оперу» и пойду в «мозиллу» ,чтобы без проблем попасть в» контакт». только время зря потеряла 🙁
Здравствуйте из Мариуполя ну что вам сказать? Я пытаюсь через Фейсбук зайти никак пытаюсь зарегистрироваться никак
Удалил страницу теперь не могу восстановить. Имеил не помню только номер телефона. Подскажите что делать
Не могу войти в контакты Украина,подскажите что делать.
Не могу войти на свою страницу, и не приходит письмо от администрации вк на почту для восстановления доступа
Не могу войти на страницу, не приходит код доступа для восстановления пароля
Спасибо, что ответили. Это не помогло. Я выяснила причину. Все дело в браузере. Последние версии «Оперы» созданы с большими ошибками, отчего много проблем. А вот через «Yandex» захожу спокойно.
не могу зайти на свою страницу через комп, через телефон захожу. Поменяла пароль, все равно не получается зайти Пишет: проверьте правильность написания пароля или логина.. уже 2 дня мучаюсь так..
Попробуйте написать свой пароль где-нибудь в другом месте, где вы сможете убедиться, что он выглядит так, как должен, затем попробуйте просто скопировать его и вставить в ВКонтакте. Отпишитесь пожалуйста по результату, помогло или нет.
как выйти в тех.поддержку
Поддержка вконтакте никакая,отписывается. избитыми фразами , школоту набрали , а зря, такой огромный ресурс.
Что только не пробовал, чтобы зайти на стр с ноутбука, ничего не помогает, в том числе поддержка.
Со смартфона проблем нет.
Не знаю что дальше….
Не могу зайти в ВК ни в личный профиль,ни на любую страницу других пользователей. После долгих раздумий пишет ошибка загрузки. Как решить эту проблему?
Не могу зайти на страницу vk
Немогу войти на страницу в контакте забыл пароль
Здравствуйте я не могу зайти с мобильного устройства на приложение ВК,ранее приложение работало .Пробовала удалить приложение и заново установила.Не помогло.Логин и пароль я не меняла.Приложение переводит меня на графу Фамилии , я не робот и ввода электронной почты всё эти графы я заполняю но в итоги он мне выписывает ошибку.В графе регистрация он находит мою страницу но на нее не переводит опять выписывает ошибку.Еще не высылается код который можно ввести и войти на свою страницу,путем смены пароля. Подскажите пожалуйста что делать ?
а как им писать? у них только шаблоны к вопросам, связи нет
Не могу войти на свою страницу Вконтакте. Появляется вот такое объявление : Ваше подключение не защищено
Безопасность вашего соединения снижена. Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта. Рекомендуется прекратить работу с сайтом.
Веб-адрес:
vk.com
Причина:
Этот сертификат или один из сертификатов в цепочке не актуален. Что делать?
Вы не можете использовать этот номер телефона так, как он привязан к заблокированной странице. Пять разных номеров попробовала все такие. Что делать.
Здравствуйте! Не с компьютера, не с телефона не могу войти на свою старую страницу ВК, восстановила пароль, у меня создалась новая страница, старая осталась, я ее нашла, на ней все нормально.. ну как мне опять попасть на свою старую страницу я не знаю, не получается.. Что делать то???? Спасибо!
Погогите зайти страницу в контакте на доступный номер не приходит код или смс. Новый симку купила ошибку выдаёт.
Валентина, чтобы предположить, что можно сделать, нужно понимать, какая именно ошибка выдается.
тоже не могу зайти в контакт
Не могу зайти на свою страницу.И код приходит,но всё равно пишет ошибка подключения.
Не могу зайти на свою строницу при востановлении пишу фомилию пишет не правильно фомилия написал правильно уже пол года не могу ни востоновить не зайти
Даже в техподдержку я написать не могу. Меня взламывают второй раз. В первый раз смогла зайти так как не так сложно было и восстановила свою страницу и поменяла пароль. А сейчас я сама не понимаю, что произошло… Почему у меня не получается.
Добрый вечер. Не могу зайти на свою страницу. Ее взломали. С моего аккаунта идет активность в сообщениях. Зашла на почту и там пришло мне письмо о том что я изменила пароль. В течении сегодняшнего дня пытаюсь восстановить пароль. Даже просто элементарно зайти на свою страницу.. Делаю все по инструкции, пишу почту, телефон, ссылку на мой аккаунт. Все бесполезно… Ни один вариант не подходит….. Что мне делать и как поступить.
Здравствуйте! не могу зайти на свою страницу, т.к. поменяла свой номер телефона, а код подтверждения присылают на старый номер, что делать?
писать в техническую поддержку ВКонтакте, если нет варианта запросить код на почту
Я вообще не могу зайти на сайт
С такой формулировкой совсем непонятно, чем вам можно помочь.
Опишите подробнее пожалуйста, что делаете, что видите, какие сообщения пишутся на экране.
не могу войти на свою страницу во вконтакте.логин,пароль правильный.пишут что не могу зайти потому что очень часто пытаюсь,и пишут попробуйте позже.конечно часто,если не могу.пробую постоянно.целый день пробую.что делать?
Был взлом…из питера.Пробовал зайти,пишет не правильный ввод пароля….прошел все процедуры,и вот Превышено допустимое количество попыток. Попробуйте повторить запрос позднее.Пробовал позднее,все то же самое…
Вчера и сегодня, 5 июля, не могу зайти на свою страничку.Что только не заполняла!!! Нашла свою страничку, но она не открывается…
Что значит «не открывается»? Какое-то сообщение пишет? Ошибку или что?
Превышено допустимое количество попыток. Попробуйте повторить запрос позднее..Вот что мне пишет
Это значит обычно, что вы пароль ввели неверно больше 3х раз. Попробуйте восстановить пароль.
Сегодня 23 июня не Смогла зайти к себе на страничку,хотя вчера вечером там была..Что только не заполняла и что только не делала И телефон вводила привязанный к ВК и свой пароль. Нашла свою страничку,но не открывается она. Захожу всё время со своего стационарного компа.
Здравствуйте! В январе этого года заходила на свой страницу в ВК, а теперь не могу. Зарегистрировалась заново, на другой телефон и новый пароль, мне приходили коды которые я добросовестно вводила 2 раза, но ничего не получается. Как быть?
Эльвира, а что происходит, после того как вы вводите коды? Также уточните, вы пытаетесь зайти из России или в другой стране находитесь?
Здравствуйте ! С вчерашнего утра я не могу зайти к себе на страницу . Она не заблокирована . По почте не могу , так как у меня нет доступа к ней . Раньше я восстанавливала по номеру телефона , но сейчас не могу. Помогите мне восстановить страницу.
Здравствуйте, не могу зайти на мою страницу
Я не могу открыть мою страницу в ВК