Помогите пожалуйста,у меня в Пуске пропала Справка и поддержка. При нажатии на нее появляется окно с записью «Windows не удалось найти «helpctr.exe». Проверьте, что имя было введено правильно, и повторите попытку.»
Файл этот находиться, но проблема не решается, т.к. при запуске этого файла появляется другая запись «Не удалось открыть центр справки и поддержки, поскольку системная служба не выполняется.Чтобы устранить эту проблему,запустите службу Справка и поддержка».
Где эта служба находиться? Что в такой ситуации делать?»
Ответ:
Правой кнопкой мыши щелкаем на значке «Мой компьютер», появится меню, выбираем там «Управление», открывается окно «Управление компьютером», там выбираем «Службы», затем ищем «Справка и поддержка» и нажимаем Запустить, тип запуска выставляем на Авто.